Botellas

Bienvenidos a Mas del Pomissol

Calidad, proximidad y tradición. Estos son nuestros valores, y nuestro motivo de ser. Nuestro objetivo: hacerle llegar los mejores productos de nuestra tierra para que los pueda degustar con el mejor servicio.

Disfrute en cada comida de nuestro mejor aceite y todos los productos gourmet que le ofrecemos.

Chorro

Aviso legal


Venta de Productos

Los productos que ofrece Mas del Pomissol SCP a través de su catálogo pueden ser adquiridos mediante la cumplimentación del formulario de pedido. Los precios de los productos son los recogidos en el catálogo, siendo los vigentes, salvo error mecanográfico impreso.

Pomissol SCP cumplirá con la solicitud siempre y cuando se sigan las instrucciones referidas a lugar de entrega recogidas en el formulario de pedido, independientemente de que en el momento de la entrega haya alguien o no en el domicilio indicado por el cliente y de la persona a la que sea entregado el producto. Los productos se envían a la dirección de entrega que usted nos señala en el formulario de pedido, en el plazo prefijado para cada tipo de entrega, tal y como aparece descrito en el catálogo de producto.

El coste del pedido, y en su caso el suplemento por entregas en sábados, domingos o festivos, incluye siempre los gastos de transporte.
Servicio de Atención al Cliente

Para cualquier incidencia o reclamación relacionada con el pedido podrá ponerse en contacto con nuestro centro de atención telefónica, en el teléfono (+34) 644 11 88 00, a través del siguiente correo electrónico; pomissol@masdelpomissol.com.

Las incidencias podrán remitirse asimismo por escrito a nuestras oficinas en Carrer la Bassa, 77, 25180 Alcarràs, Lleida.. Solo se admitirán reclamaciones hasta 24 horas después de la entrega del pedido.
Normas de Devolución y Reposición

Mas del Pomissol SCP, hará todo lo posible para que los productos lleguen a destino en perfecto estado. No obstante, si por efecto del transporte o por efecto del calor durante el envío, no llegaran en perfecto estado cabe reclamación de parte del cliente con derecho a reposición. No se harán devoluciones de dinero por este motivo, pues se entiende que se producen por motivos ajenos a nuestra voluntad y control. El plazo de reclamación por pedido en mal estado es de 24 horas después de la entrega.

Sólo se podrá devolver el dinero de la compra a los clientes en caso que los productos entregados no correspondan con el pedido realizado o que la entrega se haya realizado en un lugar distinto al reflejado en el formulario de pedido, en cuyo caso, y previa comprobación de estos hechos, se abonará al comprador el precio pagado por el producto o se restituirá, previo común acuerdo, por otro de las mismas características y en perfecto estado.


Cancelación y devolución de los pedidos

El cliente tiene derecho a la cancelación del pedido durante el tiempo que este reste aun en nuestro almacén, y no haya sido enviado. Una vez enviado el pedido, este pedido no podrá ser cancelado ni devuelto, dado la naturaleza de nuestros productos.


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